职位描述
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岗位职责
1.保质保量完成当日下达的维修或保养任务,认真填写各项维修表格,确保维修成功率;
2.日常管理和使用维修工具和设备,确保工具完整性;
3.对维修中遇到的疑难问题或出现的新故障,及时上报部门经理;
4.负责对维修车辆的日常保养,及统计车辆使用情况;
5.对客户进行现场维护知识、使用操作注意事项的讲解;
6.做好维修单填写工作,做好作业安全防护;
7.上门服务过程中,记录客户的建议和意见,及时反馈给部门经理;
8.完成公司或上级安排的其他工作事宜。